Servicio sin cuenta

Cómo funciona un intercambio sin cuenta, perfil de identidad ni seguimiento publicitario.

Vigente desde:

Alcance

Cada intercambio se vincula a una referencia privada, no a una cuenta. Una orden cripto a cripto no solicita documentos de identidad ni crea un perfil de cliente.

Servicio y reglas de cotización

Una cotización mostrada se aplica durante 60 minutos. La comisión del 1% está incluida en el cálculo. El importe exacto solicitado mostrado se respeta solo si se detecta el depósito exacto que cumple las condiciones en la ruta indicada antes del vencimiento y con las instrucciones correctas de memo o etiqueta.

Datos y tratamiento

Para una orden, la aplicación trata la referencia, las rutas elegidas, el importe cotizado, las instrucciones de depósito, las observaciones de transacción, el estado y los mensajes necesarios para operar el servicio. La aplicación no conserva direcciones IP sin procesar. Cloudflare, Vercel y Supabase operan sus propios servicios según sus condiciones; una cadena de bloques pública puede hacer visibles independientemente los datos de una transacción enviada.

Excepciones y revisión

Un depósito tardío, pago insuficiente, pago excesivo, red equivocada o memo ausente o incorrecto puede requerir revisión manual y cambiar el resultado operativo. La recuperación puede no ser posible, incluso cuando una red externa, proveedor o condición técnica lo impida.

País y cumplimiento

La disponibilidad depende de la ruta, red y opción de pago seleccionadas. Una ruta puede no estar disponible cuando el servicio no pueda completarla.

Conservación y solicitudes

El servicio no crea perfiles de identidad. Conserva el registro mínimo necesario para completar el intercambio, mostrar su estado privado y resolver soporte específico de la orden.

Estado de publicación

Esta es la versión 1.1.0, vigente desde el 2026-09-30, aprobada para su publicación tras la revisión empresarial y jurídica. El operador conserva el registro de aprobación. Un cambio sustancial se publica como una nueva versión con una nueva fecha de vigencia en lugar de editarse sobre la existente.